特斯拉客户支持
【特斯拉投诉积分过期】本人是2023年3月引荐朋友购买的特斯拉标准续航,赠送3500积分,没有人告知我到期时间,特斯拉售后也没有第一时间通知到本人,只是在特殊拉app里面有条信息,但也没有弹框提醒,很多APP里的信息我压根就不怎么会去看,特斯拉官方应该第一时间电话或者短信通知车主才对,但是,我并没有接到特斯拉电话或者短信告知,我要求特斯拉官方补回到期的积分,并明确告知到期时间完善客户服务
黑猫投诉用户
03-19
投诉进度:处理中
长安汽车
【长安汽车抖音乱报价 到店又是另一个价格】去年九月二十四号在杭州共盛车业买了长安旗下的逸达车型 因为本人是在宁波这边 在抖音里刷到他们的直播 就加微信聊了价格 他们说杭州有补贴买的话便宜点 当时在微信里说好了 结果我去到店里的时候他们又说补贴抢完了 这是不是欺骗顾客 销售当时还在微信里说补贴没有的话会和我提前说 结果我去到店里才说没有补贴了 这是不是欺骗顾客 后来僵持了好几个小时销售才又说绍兴还有补贴 但是要上绍兴牌照 当时我迫于无奈只能答应 并且车还是六月份生产的库存车 耽误了我好几天的时间 车开回来我装车垫的时候发现生锈了 新车刚买回来就生锈这质量可想而知 现在买回来不到半年又停产了改名逸动啦 并且车价更低配置更高了 这样没有担当的企业谁还敢买 我现在要求给我开通行车记录仪和终身保养以及整车质保延长
黑猫投诉用户
03-19
投诉进度:处理中
比亚迪汽车
【买车四个月降价两万来块钱】2022年5月淄博比亚迪亿星车行办理分期购买比亚迪秦dimi冠军版,不到两年贷款还没还完就降价近五万元,对老车主太不公平,要求赔偿,否则失去民心鲁
黑猫投诉用户
03-19
投诉进度:已回复
长安汽车
【长安汽车停产购买一年的车】2023年10月22日,本人在石家庄长安创和嘉润4s店购买了长安逸达领航版汽车,落地总价超10万元。现距今仅三个多月,首保期限未过,长安官方将逸达汽车直接改名成定位低一级且价格便宜1到2万的逸动,同时在逸达需要花399开通的行车记录仪直接在新逸动免费,以及一直答应的车机互联功能至今逸达未更新但新逸动标配。销售以正常换代为由搪塞,改款换代应在23逸动基础上改动,然24逸动从外观到内饰都与23逸动毫无关联,实际是将逸达系列直接改名。根据《消费者权益保护法》(实施条例)第十八条,经营者应主动告知消费者可能影响其购买选择的重要信息。长安官方在逸达即将停产之际故意隐瞒信息,严重影响了客户购买判断。现要求处理答复
黑猫投诉用户
03-19
投诉进度:处理中