新浪网友2809529定制的投诉
领克03车辆4S店维修后出现了口哨声
新浪网友2809529
2021-09-26 15:29:00
已回复
投诉车款:2021款领克03 1.5TD DCT劲 Pro
问题类型:人员技术(修出新问题,操作不规范)
问题详情:
车子是去年7月28号买的,过了两三个月车子就出现了异响,雨刮器跳动,刹车异响的情况,前后处理了三四次,问题解决了,异响偶尔还有,但是声音不大也就忍着了,今年7月份左右车子前排主副驾驶门板和B柱又开始出现频率很高且声音比较大的异响,方向盘在冷启动的时候转向也开始有嘎吱嘎吱的声音,8月28号的时候到店检查处理说是要更换转向柱,要等几天货到了再过来换,先给我处理了异响当天处理了一次试车后发现还是有异响,后来就处理了下说先不试了开回去当时有点晚了也就没试了,回去第二天车子异响又开始了并且频率更高动静也更大了。上述是我一个月前左右反馈的问题,投诉后经销商售后联系我把车取走处理了,取回来后我发现自动刹车的灵敏度压根就没给我调整,过后面还是发生了幽灵刹车,我自己去设置里面才发现没有调过,这个我只是想说他们处理问题不认真,他们处理完交车的时候跟我说他们帮我升级了autohold,具体有什么改动也没告知我,我因为当时在上班就没细问,后来下班回家在地库导出发现autuhold激活需要变得很大力踩刹车踩到底才能触发,还有挂入p挡原来会自动拉起电子手刹,现在挂入p挡至少有30%的几率不会拉起手刹,这些都是售后
投诉来源:车质网
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