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新浪网友2792349定制的投诉
哈弗H7车门漏水 发动机加速异响
新浪网友2792349
2021-09-27 10:29:00
已回复
投诉车款：2017款哈弗H7L 2.0T自动两驱尊贵型红标
问题类型：发动机/电动机（异响）、车身附件及电器（车身漏水）
问题详情：
正常行驶中在急加速的时候会有哒哒的异响，已经去4S店反馈处理多次。确定不是发动机爆震异响，也检查了很多地方至今没有找出原因以及给予解决方案。最终技师分析可能为泄压阀出现的哒哒声，但是不敢保证更换后故障能排除。结果无法接受！车辆马上要出质保期，刚行驶1万多公里，请厂商给予说明或解决方案！4S店接待人员打电话问了一下情况后就没有后续了，现在也没有进展，我希望能通知到厂家，现在4S店也没有解决办法。补充：一直和4S店联系，厂家没有给过反馈。店里说法都是去试车。车已经试过多次，声音他们也听到。哒哒声为偶发出现，并不是每次都有。视频中前几秒已经很清晰听到。店里却说听不到。服务太糊弄！至今也没有人再处理此事。现已拖过整车质保期。车商及厂家故意拖延！另外门板会积水。到店也没有找到积水位置！下雨过后会有水声！我也没别的要求，能解决异响就行。
投诉来源：车质网
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