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    新浪网友2987464定制的投诉
    奇瑞小蚂蚁新车引擎盖和车门把手有严重色差
    新浪网友2987464
    2021-09-28 17:15:00
    已回复
    投诉车款:2021款小蚂蚁15万蚁粉款 蚁酷版
    问题类型:车身附件及电器(车身有色差)
    问题详情:
    3月9日买车,仅用于镇上接送小孩,使用一月余发现车盖及车把手颜色明显变深。曾联系销售,因路程较远(1.5小时高速路程)且未影响行驶,拟首保时再送去检查。8月29日首保时4S店提出处置方案为重新喷油漆,未予以同意,拨打奇瑞服务热线电话反应情况,询问车漆变化是否为原车批量出现,回应予以否定。再联系4s店,肯定为该黄色车量存在批量油漆变色问题。因两者答复不一,故提出由4s店指定机构对车辆进行鉴定以确定是否为原厂油漆,也未获回应。此后接两次奇瑞回访电话(非服务热线)时均提出,并于9月12日再次拨打奇瑞服务热线,明确提出由厂家调查并限期明确回复是否真如4S店所言该批次车辆油漆存在问题,还是本人的车盖车把手非原厂所配,系4S店后期所为(车生产日期为2021年2月5日,购买时仅出厂1个月)。但是,直到今天,一直没有任何回应。厂商的不理会、4S店的态度与行为实在过分,没有办法,只能通过贵网进行投诉,希望能够得到回应与解决。
    投诉来源:车质网
    以上内容不代表新浪汽车观点
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