比亚迪汽车
【比亚迪未经车主许可,私自后台控制启动发动机】比亚迪未经车主同意私自启动发动机,规避排放问题因长城举报比亚迪宋 plus dmi混动车型使用常压油箱排放不达标问题,比亚迪作为大企,不主动召回该车型去更换排放不达标的油箱,而采用卑鄙无耻的手段OTA升级更改发动机启动策略。以前半年没用油,纯用电,几个月没启动过一两次发动机,现在OTA升级后,几乎每周都自行启动一两次,五月上旬的时候自启动发动机还会自动切换HEV模式来表示发动机进入启动保养混动模式,现在再次启动,变得更无耻,已经不提示发动机需要保养这些字眼了,也不切换HEV混动模式了,在高电量EV模式偷偷后台启动发动机烧油,而且在手动切换到强制EV模式后依然没有停止发动机,以无耻手段规避自己排放不达标的事实。当客户购买了车辆后,车辆的所有权属车主,在未经过车主同意的情况下,对车辆的任何操作都是侵害车主合法权益,请比亚迪端正态度,不要再未经同意对别人的财产搞东搞西。希望比亚迪官方马上停止这种侵权行为!不要把自己的客户当自己节约成本的牺牲品!!比亚迪混动车辆的保养规则和HEV里程相关,比亚迪违背车主意愿频繁启动发动机,额外增加了HEV里程,车主被迫提高保养的频率,同时提高保养费用,变相增加车主用车成本,属于强买强卖!!!
黑猫投诉用户
07-08
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SGMW上汽通用五菱
【包括云朵续航严重不够 只有一半】从买车至今车辆续航460公里 但是只能跑两三百公里 车辆多次出现车机故障 不能识别网络 没有地图 不能识别车钥匙 不能关闭车窗行驶过程中突然熄火等问题 多次与门店沟通无果 后来门店告知让打厂家400*******电话投诉后再没有任何回应 要求退车并赔偿
黑猫投诉用户
04-18
投诉进度:处理中
比亚迪汽车
【买车四个月降价两万来块钱】至今2024年3月4号,3年不到的时间经过疯狂降价,买的21款秦dmi55km旗舰型从购车价129***降至如今79800元。严重损害消费者利益,不仅降价还在配置上有所升级。这么大的公司真的不如华为一个手指头的服务态度
黑猫投诉用户
04-18
投诉进度:已回复
长安汽车
【长安汽车逸达变逸动,降级低价格】我23年4月份买的新车,今年24年长安汽车把新车改名逸动,车机还自带升级包和车机互联,还免费行车记录仪,我老车主还掏钱买了399的行车记录仪,打了客服热线有专员说会联系我可是没有,一直没有回复状态, 起码给我一个说法和交代。买还没半年,突然改款变成长安逸动了。表示当初购买逸达就是为了能和逸动区分开,现在归为一类,导致逸达停产,自己当初花钱购买的行车记录仪,现在逸动却是标配。现在逸达改成逸动了,配置也比逸达好,价格也比逸达低,我认为自己的权益收到了损害,要求赔偿。
黑猫投诉用户
04-18
投诉进度:处理中
比亚迪汽车
【比亚迪秦plus ev 刹车顿挫】我的车是21款比亚迪秦plus ev500公里豪华,刹车顿挫严重,每一脚踩下去的脚感都不一样,舒适停车模式下十多码会自己突然间加大刹车力度,关闭舒适停车3码左右也会突然加大刹车力度。以上情况下雨天非常明显。一直存在同样的问题,又是采集数据,不用说最终收到的回复肯定是正常没问题。这都没问题,那什么才是问题,不要浪费彼此的时间,解决下问题行不行?
黑猫投诉用户
04-18
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SERES赛力斯
【承诺购车优惠不兑现】本人于2023年在南京浦口区浦珠北路1号华为专卖店购买一辆问界m7汽车,店里承诺购车优惠一万元,提车后以反现的形式兑现,现在已经提车半年,商家至今没有降承诺的返现全部兑现,要求尽快补足。
黑猫投诉用户
04-18
投诉进度:处理中