新浪网友21005258定制的投诉
奇瑞小蚂蚁压缩机漏电导致充电跳停
新浪网友21005258
2021-10-25 09:23:00
待解决
投诉车款:2017款奇瑞eQ1智尚版
问题类型:车身附件及电器(空调问题)
问题详情:
2018年4月购车,2020年夏天开始,车辆充电便出现充电自动跳停情况,但只是偶尔,2021年开始经常会有充电跳停情况,直到近期每次充电都会跳停,充电启动十几秒就会停,到维修服务中修理。维修站给出的结论是压缩机故障有漏电致使车辆出现充电跳停情况,我认为这是车辆设计或者结构缺陷,是奇瑞eq的通病。本身就是产品质量问题,大量车主有这个问题。目前维修网点告知过质保期,需要自费修理,但是每次保养检测期间,网点并未告知有漏电情况,且作为非汽车产品研究人员,充电出现跳停,我并不明白其中原理,总以为是充电桩的原因,品牌商并未对比情况进行说明或告知风险及可能。产品通病质量问题却要消费者出钱自费处理,实在不合理,且在质保期内就出现问题,由于厂商未做说明,以至于过期问题严重不得不检查修理,车主才了解真实情况。4S店说这样的情况是很多的,这个部件的使用寿命一般不都在八年吗?这是严重的设计缺陷且没有提前说明。厂家应该免费空调压缩机漏电问题。
投诉来源:车质网
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