新浪网友21055378定制的投诉
斯柯达柯迪亚克经销商未给予备用钥匙
新浪网友21055378
2022-01-24 16:21:00
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投诉车款:2020款柯迪亚克改款2.0T自动TSI330两驱豪华优享版7座
问题类型:服务流程不完善(原车配套不全)
问题详情:
交车时候只给了我一把车钥匙(当时我问过此销售员为何只有一把车钥匙,该销售员说他不知道有几把一会他找找,过后告诉我就找到一把钥匙),当时我也以为这车出厂就是一把钥匙。近期看到别人开这款车都有两把钥匙,所以与该4S店销售员联系了,此销售员认为当初交车时候给了我2把车钥匙(他同意疫情复工后再去店里找一找有没有当时遗漏的钥匙,不过很有可能找不到了,因为已经过去2年了),现在也无法寻找证据了,不过我确信当时就给了我一把钥匙。这种是属于欺骗消费者的行为,希望该4S店能够补一把车钥匙给我。
投诉来源:车质网
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