宝马中国
【My BMW互联驾驶商城购买声浪系统无法退货问题】我于2024年04月19日在【My BMW】App中的互联驾驶商城购买了宝马X3的【BMW运动模拟声浪】系统,推送安装后开车出去试用发现与介绍的功能偏差太大,并且无法关闭。持续不断的噪音引起身体不适,家人坐副驾驶也频繁恶心晕车,联系客服后告知是电子服务产品,一旦安装将无法关闭系统也无法进行退货退款,希望平台帮忙协调,关闭该功能并且进行退款。
黑猫投诉用户
04-19
投诉进度:处理中
长安汽车
【长安汽车停产购买一年的车】当初购买逸达这款车就是因为不喜欢逸动 才买的逸达 买了没多久就降价了 新款出来显得我们23款的像个傻冒 23款的行车记录仪还要车主花钱购买 且车机软件少就不说了导航连个红绿灯倒计时都没有 这是逸达车主一直吐槽的问题 长安却看不到消费者的需求 置之不理 逸动却不需要花钱购买行车记录仪 还有了车机互联 为什么23款的却不能更新 还要换成逸动的名字来膈应逸达车主 相信大部分买逸达的都是因为不喜欢逸动才买的逸达 现在广东30度的天气 逸达连远程启动都启动不了 售后回复有可能车内温度高 不觉得很好笑吗 远程开空调就是为了能在夏天热的时候提前开空调把温度降下来 却说温度高开不了 这不是互相矛盾吗 就连车放在停车场 连远程解锁都解锁不了 显示信号差 不知道要远程的意义在哪里 一种摆设吗 还虚假宣传 逸达尊享版懂车帝配置明明显示23逸达是有自动感应尾门 买到手才发现不是懂车帝显示的那种 售后回复没有这一功能 那么请问这是不是虚假宣传 当初购买销售还说有两把钥匙 还款两个月后才告知我只有一把钥匙 这是长安没有跟销售培训清楚吗 真的太让消费者失望了 完全把逸达车主当傻子割韭菜
黑猫投诉用户
04-19
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比亚迪汽车海洋网(南宁佳合4S店)
【比亚迪海洋网南宁佳合4S店未按时退还顾客订金】本人在4月4日向比亚迪海洋网支付5000元购车订金,销售承诺4月6日前完成上牌,6日提车。6日,该4S店未能履行承诺进行上牌。本人要求自行上牌,该4S店答应,但是要求加收5000元押金,本人未同意。后与4S店协商退还已交的5000订金,该店销售口头承诺7日内退还订金,本人当时向其提供银行卡信息。一周后该店未按时退还订金,该店销售打电话给本人,劝本人继续在该店继续购车,本人拒绝。该店销售再次承诺退还订金,但是说还未向上级提交申请,马上提交申请。时至今日,该店销售承诺已过两周时间,但是该店销售仍借口须向多位领导签字。该4S店未能按时退还订金。
黑猫投诉用户
04-19
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比亚迪汽车
【比亚迪购车线下付订金5000元,申请退款被拒。】2024年4月14日在广州比亚迪(广东欧亚特店)订购比亚迪车辆,因个人资金问题暂时不考虑购车,要求比亚迪公司申请退订金,与比亚迪销售沟通无果。
黑猫投诉用户
04-19
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吉利汽车官方微博
【吉利2018-2021款博瑞GE/博瑞车机系统】吉利汽车公司虚假宣传在18-21款吉利博瑞在购买时以及厂家使用说明书承诺车机终身提供OTA升级 截至目前2024年4月19日均未收到过任何吉利汽车公司的后台OTA车机升级服务现诉求吉利公司履行承诺提供车机OTA升级方案并推送
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04-19
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长安汽车
【长安汽车停产购买一年的车】2023年4月11日,在北京朝阳区小红门北京庆长风长安4s店购买了长安逸达汽车,落地总价超10万元。首保期限未过,长安官方将逸达汽车直接改名成定位低一级且价格便宜1到2万的逸动,同时在逸达需要花399开通的行车记录仪直接在新逸动免费,以及一直答应的车机互联功能至今逸达未更新但新逸动标配。销售以正常换代为由搪塞,改款换代应在23逸动基础上改动,然24逸动从外观到内饰都与23逸动毫无关联,实际是将逸达系列直接改名。根据《消费者权益保护法》(实施条例)第十八条,经常者应主动告知消费者可能影响某购买选择的重要信息。长安官方在逸达即将停产之际故意隐瞒信息,严重影响了客户购买判断。现要求处理答复!!!
黑猫投诉用户
04-19
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