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新浪网友21771569定制的投诉
长安锐程CC宣传远程拍照功能丧失
新浪网友21771569
2025-04-15 16:33:00
已回复
投诉车款：2022款新锐程CC蓝鲸版NE1.5T 7DCT 尊贵型
问题类型：销售欺诈（与宣传不符）
问题详情：
2022款锐程CC自2022年8月16日车起无法在智慧云控上查看远程拍照，厂家回复需要进行优化升级，但至今仍未恢复正常使用。长安所有车型曾在一段时间内无法使用远程拍照功能，工作人员回复在软件开发中。然而，长安旗下的其他车型（如UNT，CS75，锐程23款，逸达等）的远程拍照功能已经可以使用。而这款车至今无法使用远程拍照功能。
投诉来源：车质网
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