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新浪网友21806920定制的投诉
长安欧尚X5变速箱无法换挡 要求处理
新浪网友21806920
2025-07-19 09:02:00
待解决
投诉车款：2022款长安欧尚X5运动版 1.5T DCT 飓风音速型
问题类型：变速器（无法换挡）
问题详情：
车子有时候提不了挡，台速到了2500转了，还是在4-5挡，到不了6-7挡，而且发动机声音好大，速度就是70迈左右，车子正常情况下120迈的时候台速只会在2000转左右，从买车到现在已经发生六次这样的事情，每次到销售店去（购车4s）都是检查不到问题，后来认为是变速箱出了问题，销售店(购车4s)答应帮我更换变速箱，厂家这边一直没有通过，这次发生是6月26号，到现在无人联系我，也一直到没有跟我解决问题。在车质网也是投诉了好多次，销售店这次做了数据分析认为低挡时候是有问题的，发给厂家后，厂家认为这样的车子是正常的。是不是长安厂家就是专门造这种车的。
投诉来源：车质网
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处理进度
