新浪网友21605445定制的投诉
长安锐程CC变速箱顿挫 车机系统未升级
新浪网友21605445
2024-12-31 23:38:00
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投诉车款:2022款新锐程CC蓝鲸版NE1.5T 7DCT 豪华型
问题类型:变速器(顿挫)、服务流程不完善(系统升级问题)
问题详情:
1.车子买来两年多了,原车导航用的次数不超过二十次!就买来时图个新鲜用了几次,最后发现导航不准!不敢用了!而且厂家也没给我推送升级包!厂家所谓的OTA升级我也没体验过!不知道是后台自动升级的还是根本就没这回事儿!10.25寸的大屏只能用来听音乐!就一摆设!到今天白天看到长安高管朱华荣说的一些车型在升级,我看了一下,根本没有鋭程cc这个型号的车在内!可能这对他们来说就是老款车型吧!车子都卖了两三年了,更新一下导航就在网上传的沸沸扬扬的,要是哪天把变速箱问题决绝了他不得上天啊!2.二是变速箱问题,起步很肉,转速三千转才升二档,升档时顿挫一下,还会‘嘣’一声,二档升三档时发动机转速三千左右,此时明显感觉车速跟发动机转速不匹配,像是车子在滑行!!有那么一秒钟时间失去了动力!!后面档位基本正常!再说一下降档问题,车子大部分都是城区郊区来回跑,时速五六十这样子的时候减速等红灯,直到快停止时变速箱会有‘咔咔’响声,车里感觉明显抖动!我也去了几次售后,说国产车就这样,正常。仪器连接到车上说没问题!!双离合变速箱要舍得踩油门!我说变速箱这样我都不敢踩!我怕踩坏了,到时候你们说我激烈驾驶!十月份去的时候他
投诉来源:车质网
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