新浪网友21097626定制的投诉
奇瑞艾瑞泽5 PLUS变速箱顿挫严重质量问题
新浪网友21097626
2025-01-03 13:02:00
已回复
投诉车款:2021款艾瑞泽5 PLUS小泽1.5L CVT型PLUS
问题类型:变速器(顿挫)
问题详情:
我于2022年12月22日在湖北咸宁奇瑞4S店购买一台艾瑞泽5CVT自动挡汽车,买完后发现汽车存在低速前后闯动,一停一冲情况,反应给销售后说可能是天气太冷造成的,到夏天还是有这情况,然后让我把车开去4S店检查。开到该4S店后该店维修师傅看了这车后说这车都有这情况,不用检查。之后陆续向该店售后反映这个问题,还是让我把车开去检查,但是该店维修师傅看过这车后还是说这车不用看,这车都有这情况,还说所有CVT车都顿挫。我家另外一台丰田威弛CVT车非常平顺,而且CVT车公认的平顺,到奇瑞口中就成了所有CVT车都顿挫。今年陆续在车质网、12345平台、贴吧反应这个问题后,该店及奇瑞厂家6、7月份安排了两次检查,给我的答复是,扫描数据没有发现问题,说这车没有问题,顿挫是正常的,还说这种情况不是不能接受,出现这情况让我加点油门就没事,关健出现这情况多见于堵车情况,堵车让我加油门,不怕我撞上前面的车。奇瑞真是推卸问题的处理方式让人无语,正常人谁会让你堵车加油门。咸宁奇瑞4S店的销售员耍横的对我说,这车买一年多了还来投诉,说你去12315投诉看谁理你,我是没投诉吗,投诉一年多找各种理由推卸责任。该情况经常出
投诉来源:车质网
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