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新浪网友21662551定制的投诉
雷克萨斯ES中控黑屏死机 多次处理未解决
新浪网友21662551
2025-01-03 14:01:00
已回复
投诉车款：2024款雷克萨斯ES 200 臻享版
问题类型：车身附件及电器（影音系统故障）
问题详情：
购买后两个月不到就出现死机黑屏故障，重启能够解决。4S店通过升级系统更换车机问题没有得到解决，现在故障频率增高，影响使用。和商家沟通说他们无法解决只能等厂家研发新的系统，拨打厂家400也没有给出问题解决方案互相推诿迟迟不给解决。
投诉来源：车质网
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