本人汽车情况：平时定期去该4S店做保养，于2024年12月5日驱车至苏州店做保养，结束后开车回家，发现行驶过程中有严重异响，声音较大，刺耳，长时间驾驶出现头晕想吐现象，遂和4S店联系，检测后4S店接待人员A称是差速器异响，需要换总成，费用几万，我提出疑问，我的车子保养之前没有任何问题，为什么做了保养就出现这个问题了，A回复很多事情都有巧合，而且你的车子很多年了，机器都是有使用寿命，因为本人为女性，可能对技术方面不是很懂，A语气略带嘲讽，于是联系了另一个员工B，B态度对比较为友好，称可以试试长距离行驶情况可能会改善，或者换个差速器油就会好，于是换了差速器油，在该4S店车间师傅共同试车的情况下，发现仍然存在异响的情况，车间师傅回复后续有人会联系我，但此后都是我主动去联系4S店，4S店回复特别慢，终于在若干天之后回复说需要修理，但需要我支付费用7600。首先我想问作为消费者，保养之前车子都是好好的，去该店消费过后车子就出现了问题，4S店不能积极解决问题，反而需要消费者为此承担不必要的责任，请问合理吗？且4S店给消费者造成了极大的困扰和开车的不便，4S店各种推诿，称巧合，机器有使用寿命，基础保