新浪汽车>投诉平台
新浪网友2910223定制的投诉
启辰星车机流量到期后APP功能强制收费
新浪网友2910223
2025-01-07 15:18:00
已回复
投诉车款：2021款启辰星260T自动48V轻混增压 星曜版
问题类型：服务收费（变相收费）
问题详情：
车载音影套餐到期后不续费无法使用，连最基本的登录功能都不能使用，严重侵犯车主利益！到期后车机软件都无法使用，APP都无法进入，登陆权限都没有了。必须要交大几百才可以使用。就算车机连手机热点都无法使用，必须强制收费才能使用。
投诉来源：车质网
以上内容不代表新浪汽车观点
处理进度
