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新浪网友21665662定制的投诉
蔚来ET7开关车门时有异响 随车配件质量差
新浪网友21665662
2025-01-08 12:01:00
待解决
投诉车款：2024款蔚来ET7 75kWh 行政签名版
问题类型：车身附件及电器（门窗异响）、配件争议（配件质量差）
问题详情：
12月28号提车发现车辆两侧后门开启到最大有异响，向销售反映让次日去维修站检查。29号上午车辆到达维修站检查一上午反馈是限位器批次问题，需要拆车门更换限位器。当日就新车出厂有质量问题投诉蔚来400，多番沟通无果。期间答应提车就贴车衣保护漆面，一个星期后才落实，导致车辆在车库停滞一周。车辆送达蔚来指定施工地点发现承诺的官方商城车衣变成不知名品牌，就商品货不对版咨询销售，销售反馈这就是蔚来商城产品，我说是就是。最后购车附属物品至今没看见在哪。蔚来出售不合格产品车不理不睬不解决，销售承诺产品不兑现并以次充好，让我对蔚来品牌失去信心，我要求退车！
投诉来源：车质网
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