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新浪网友21664336定制的投诉
哈弗初恋车机长期未FOTA升级 影响使用
新浪网友21664336
2025-01-08 16:01:00
已回复
投诉车款：2021款哈弗初恋1.5T自动大三版
问题类型：服务流程不完善（系统升级问题）
问题详情：
哈佛初恋车型自21年上市以来就未曾FOTA升级过，该车开售时，明确提出整车可FOTA升级，三年来没有升级过一次，目前公布的两次FOTA升级计划中也未见初恋车型，每次都拿优先级当借口其他车型更新了又更新，我们甚至连优先更新完的旧版本都没体验到，他们又更新，车子与当时宣传的内容严重不符，现在的诉求是要求对初恋车机进行FOTA升级。
投诉来源：车质网
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