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新浪网友21666016定制的投诉
长安福特锐界维修不彻底 发动机故障灯亮
新浪网友21666016
2025-01-08 17:23:00
已回复
投诉车款：2020款锐界2.0T自动四驱ST-Line EcoBoost 245 7座
问题类型：发动机/电动机（故障灯亮）、人员技术（粗心大意）
问题详情：
2024年11月21日车辆发生碰撞，对方撞到我车右前发动机舱，对方全责。后车辆在厦门机场4S店定损和维修。除了维修右前保险杠和叶子板，以及轮毂外，特别强调车撞后故障灯亮了，店回答定损时一并评估。4S店让先签了让保险公司直接赔付到店的授权书。后续交车第二天，发现故障灯又亮了。再回去重检说碳罐电磁阀坏，需要自费维修。问题：1、他们的维修方案没有经过我确认，并且是直接消除故障灯，导致故障不排除无法走保险；2、有购买延保，4s店也不走延保维修。要求：4s店维修好本次故障。
投诉来源：车质网
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