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新浪网友21666080定制的投诉
江淮iEV6E车载远程监控数据不更新 无法使用
新浪网友21666080
2025-01-08 17:25:00
已回复
投诉车款：2018款江淮iEV6E运动版 豪华智享型
问题类型：车身附件及电器（车载互联故障）
问题详情：
自2023年5月份以来，车载远程控制数据不能更新，厂家不能按照国家标准《电动汽车远程服务与管理系统技术规范》(GB/T32960)对车辆状态数据进行监控、分析，对存在安全隐患不能及时提醒用户注意，无法保障用户人身及财产安全。app无法更新使用问题，内容停更在当天，车机界面信号格为无信号且车联网功能缺失G失效（app远程网空调、远程远程预热、车辆寻车）。3G信号问题不是我们车主原因造成的，因此车更换终端的费用不应该由车主承担。
投诉来源：车质网
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