新浪汽车>投诉平台
新浪网友21666505定制的投诉
捷途山海T2强制分期 车辆爆漆 车机黑屏
新浪网友21666505
2025-01-09 11:41:00
已回复
投诉车款：C-DM 129KM 林野版
问题类型：车身附件及电器（影音系统故障,漆面起泡开裂）
问题详情：
1.购买车辆时，销售人员强制分期，口头承诺银行利率为4厘，但是签合同时利率确变成了9.5厘。2.车辆购买未满1天时车辆作后叶子板出现掉漆，爆漆现象。3.车辆使用未满20天时车机系统故障，360系统时不时出现黑屏。4.这些问题当时就和该4S店联系，因为我这是新车，4S直接就要拆车。而且该点修理主管当时和我说从来没修过这种车，拆开了慢慢看。相当于小白鼠给他们练手的，我更加不同意。我当时提出要更换一台没有问题的车，此时售后经理江先生提出现金补偿但是要反馈厂家，距今以有1个月了，未得到任何回复！
投诉来源：车质网
以上内容不代表新浪汽车观点
处理进度
