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吉利博越标配手机远程控制 变相收费
新浪网友2767426
2025-01-10 08:33:00
已回复
投诉车款：2020款吉利博越1.8TD自动智领PRO
问题类型：服务收费（变相收费）
问题详情：
吉利博越PRO流量到期无远程功能和报警功能近期吉利汽车提示本车流量到期需要车主自行续费使用，经询问后得知如不续费使用将会影响车机远程操控和SOS报警功能。流量到期无法使用车机流量进行音乐天气等功能我可以接受买车时也告知赠送流量超出需要自行解决，但是未告知基础车机远程控制和SOS报警功能基础流量都一起缺失，购车时厂家宣传称车机远程操作是标配功能并未告知是续费项目，这于厂家宣传严重不符，厂家不做更改消费者对此毫不知情，购买时告知流量免费赠送五年时间但是到期并不影响基础的远程操作功能，现车辆流量赠送时间将到但是要求车主自行购买流量来满足基本的远程控制操作，属实变相收费，另购车是宣传的OTA远程自动升级从未实现，至今导航操作系统等都是购车时的老系统，但是SOS属于救命的功能为什么要收费？低配没有，高配有，那么选择了高配的车主是不是多花了这个功能的钱？怎么后期还必须缴费才能使用呢？
投诉来源：车质网
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