新浪网友21659965定制的投诉
AITO问界M7车内异味 空调电机异响
新浪网友21659965
2025-01-10 09:05:00
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投诉车款:2022款问界M7 1.5T 增程式 两驱舒适版
问题类型:车身附件及电器(空调问题,车内异味)
问题详情:
车内异味问题:提车日(2024年8月23日)发现车辆有异味,4S反馈异味很快会散去第一次排查(2024年11月30),4S店承认有明显异味(调查店内其它同款车型,均无此类异味),认为是空调内部异味,并做了空调清洗。3天后异味又出现了。第二次排查(2024年12月7日至今)12/13:4S店认为异味产生与车窗模,撕掉车模后,异味还是存在12/17:赛力斯厂家排查,认为异味产生于地毯,并做了更换12/26-至今:4S店做车整车杀菌,继续排查异味情况空调电机噪音:提车日(2024年8月23日),发现车辆扫风模式下,电机有异响;4S反馈,这是2022款车型的通病,即使更换电机,异响问题也可能存在。排查内容:22款M7、M5均有此问题;24款M7无此问题。
投诉来源:车质网
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