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新浪网友21669186定制的投诉
魏牌 VV7车机3G网络停用 无法使用
新浪网友21669186
2025-01-14 00:29:00
已回复
投诉车款：2017款WEY VV7 2.0T自动旗舰型
问题类型：车身附件及电器（车载互联故障）
问题详情：
本人2017年购买的长城魏派VV7S旗舰车型，承诺车联网终身免费使用，现在车联网因国家升级2G3G网络无法使用，厂家及4S店要我自费更换配件，3000余元！本人认为，既然购买时承诺终身免费使用，那不能使用后，厂家应该积极帮助解决消费者解决一切问题，并且此问题并不是我的原因造成，不应该由我来承担责任！
投诉来源：车质网
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