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新浪网友21665600定制的投诉
长安锐程PLUS车机系统不更新 变速箱顿挫
新浪网友21665600
2025-01-17 15:15:00
已回复
投诉车款：2023款锐程PLUS 1.5T DCT领航型
问题类型：变速器（顿挫）、车身附件及电器（车灯模块故障）、服务流程不完善（系统升级问题）
问题详情：
氛围灯烧坏，很多车主都有烧氛围灯情况，有的烧过三次，厂家答复只是一味的让你去4s更换保险丝氛围灯，不告知氛围灯烧坏原因和解决方案，过了三年质保后还要我们车主自己买单。同长安车其他车系都推送导航车机更新，锐程plus一直没有通知，氛围灯线路与多功能方向盘同线路根本就不合理，属于设计缺陷。
投诉来源：车质网
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