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新浪网友21651652定制的投诉
长安UNI-K智电iDD车机系统一直不升级
新浪网友21651652
2025-01-21 10:46:00
已回复
投诉车款：2022款长安UNI-K混动 蓝鲸iDD 卓越型
问题类型：服务流程不完善（系统升级问题）
问题详情：
说的是终身免费OTA升级，但可能是因为销量问题，仅在22年和23年初进行了一些无关紧要的升级，之后一直没有任何更新。客服表示厂家连更新的计划都没有。购买时，这是长安系最贵的车，现在却成了最先被忽视的。车载导航版本还是4.6，而官方已经升级到8.1了。同系列的其他车型都陆续升级了，甚至有了哨兵模式，难道UNI-KiDD就不配吗？仅仅因为销量低？销量低是车主的原因吗？宣传的终身免费OTA升级难道是空话吗？厂家既不自己升级，也不开放权限让车主自行安装最新版本，车机里装着一堆无用的东西。堂堂国企，就这样对待车主，难怪新出的车型销量都不行。厂家应该好好找找自身的原因了。
投诉来源：车质网
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