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新浪网友21081644定制的投诉
上汽大众ID.3承诺OTA至今未兑现升级
新浪网友21081644
2025-01-21 11:07:00
已回复
投诉车款：2022款大众ID.3 Pro 极智版
问题类型：销售欺诈（销售承诺不兑现）、服务流程不完善（系统升级问题）
问题详情：
车子从2022年买回就2022年12月在4S线下升级过后，至今没有升级过，很多买车承诺的功能都没有实现，现在去反馈4S店说需要等400厂家同意，给400厂家电话说需要随机升级，具体时间不可知。为什么其他车子都有升级，大众确实随机升级。现在要求一个月内完成车技升级，兑现买车承诺。
投诉来源：车质网
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