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新浪网友21598130定制的投诉
雷克萨斯ES质保期内座椅头枕起皱开裂
新浪网友21598130
2025-01-22 15:22:00
已回复
投诉车款：2020款雷克萨斯ES 2.5L自动300h卓越版
问题类型：车身附件及电器（部件开裂）
问题详情：
1、ES300H质保期内（6年25万公里整车质保），座椅头枕起皱，起泡。（类似案例不少，详图片）2、请厂家按承诺履行整车质保责任，对起泡起皱头枕予以修复或者更换。3、请雷克萨斯厂家不要推诿责任，漠视中国消费者的合理诉求（本人前面已经投诉了2次，雷克萨斯厂家均为正面解决问题）。
投诉来源：车质网
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