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新浪网友21673638定制的投诉
小鹏P7动力电池故障更换后再次故障
新浪网友21673638
2025-01-22 15:56:00
已回复
投诉车款：2022款小鹏汽车P7 670E+
问题类型：车身附件及电器（动力电池故障）
问题详情：
电车因电池问题，在2024年3月6日已经维修过一次。2025年1月18日电池在充电1分36秒后，车辆断电系统提示异常，无法再充电，后将车拖到小鹏4s店检修，至今未出示结果，协商未达成一致且拖延，同批车出现相同情况，换了新电池及终身质保，但现在只更换零件且不承担其他损失，4s店说从未遇到这种情况，而且在不到1年的时间内，电车电池发生两次故障，严重怀疑电池质量，要求更换新的电池包并尽快处理。
投诉来源：车质网
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