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新浪网友21674056定制的投诉
乐道L60商家诱导消费 拒绝退还订金
新浪网友21674056
2025-01-23 15:56:00
待解决
投诉车款：2024款乐道L60 60kwh 后驱版
问题类型：销售欺诈（定（订）金纠纷）
问题详情：
当晚销售为我讲解时说到:1.说不提车就能提前开票，走国补报废补贴。2.说每个换电站一半是蔚来电池，一半是乐道电池,3.说乐道的车主和蔚来车主享有一样的权益4.付款的时候没有告知我是定金还是订金，直接让选了配置付款了。对于以上内容，付款过后我才了解到，该销售【欺骗性诱导】我进行消费，以上销售所说内容均不属实，乐道车主并不是和蔚来车主的权益相同，并且【换电站并非是一半乐道电池一半蔚来电池，每个换电站都只有一块乐道电池】，还有就是，不提车上牌是不允许直接开票骗取国家旧车报废补贴的，当晚销售对于这点也没有和我解释清楚。一场沟通中满满的欺骗，为了让我下单，隐瞒了很多问题甚至说了一些不真实的事情。以上信息我了解过后对乐道的种欺骗性诱导消费者订车的行为觉得非常不合适。希望国家整改这种不良现象，扰乱社会风气。我的诉求是退还销我于2025年1月22日消费的2000元。
投诉来源：车质网
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