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新浪网友21658594定制的投诉
进口大众Tiguan变速箱机电控制单元故障
新浪网友21658594
2025-01-23 16:40:00
待解决
投诉车款：2018款Tiguan 2.0T自动四驱创睿型330TSI
问题类型：变速器（电脑板故障）
问题详情：
本人于19年7月22日购入大众Tiguan，期间一直在4S店进行保养，行驶至55344公里时突然提示变速箱处于紧急模式，当时正在高速行驶，无任何违规操作，突然出现减速严重影响我驾驶安全。本身于2024年12月28日来4s店进行检测，故障代码P173500正是网上所说大众发动机质量通病。对于这一款变速箱箱有问题，大众一直心知肚明，却未做任何处理，一直采取隐瞒的态度，严重影响广大车主行驶安全。基于上述，我对此次由于
大众自身品控问题造成的严重交通安全隐患和出行不便的诉求如下：1、免费且立即更换车辆故障TCU。2、对于不作为的400客服部门、且不回复预计时间和给予相应的处理。3、主动对使用此款变速箱的已售出车辆进行召回检查，避免更多车辆、人员在道路上出现紧急事件，危害交通安全。这是我第三次在这个网站投诉了，没人反馈我处理结果，及相对应的解决方案。
投诉来源：车质网
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