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新浪网友21640539定制的投诉
长安欧尚X5 PLUS车机系统不更新 行驶顿挫
新浪网友21640539
2025-01-25 15:49:00
已回复
投诉车款：2023款长安欧尚X5 PLUS 1.5T DCT卓越型
问题类型：变速器（顿挫）、服务流程不完善（系统升级问题）
问题详情：
我们的车机长期未更新，而与我们同底层逻辑的Uniz却已多次更新，包括cs系列，新uni系列，x系列，而多个老款车型却没有更新，这严重影响了我们的使用体验与应享权益。车机的语音识别不准、导航功能落后等问题一直困扰着我们。要求厂家重视我们的诉求，尽快为我们的车机进行适配更新。并给到明确月份这么大的长安企业车只要卖出去就再也不管啦，去年买的车机一直不更新变速箱顿挫空转。
投诉来源：车质网
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