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新浪网友21680730定制的投诉
理想L9行驶启动智驾功能后无端退出
新浪网友21680730
2025-02-10 17:08:00
已回复
投诉车款：2024款理想L9 Ultra
问题类型：车身附件及电器（驾驶辅助系统故障）
问题详情：
车辆启动后无法正常开启智驾，或者在开启智驾的过程当中，未违反智驾相关规定，经常性突然退出智驾，并不是降级为ACC或者LCC，退出后屏幕完全不显示道路及周边环境，应该是激光雷达不工作，经清远属地维修中心检测，需更换智驾模块。这属于车辆本身质量问题，购车未到一个月，就需拆换大型零配件，目前已配合维修中心更换智驾模块，但理想官方针对质量问题一直不出具合理的补偿方案。
投诉来源：车质网
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