新浪汽车>投诉平台
新浪网友21682001定制的投诉
比亚迪宋L DM-i大幅降价 配置升级
新浪网友21682001
2025-02-11 14:09:00
已回复
投诉车款：2024款宋L DM-i 160km 超越型
问题类型：
问题详情：
本人于2024年10月购入2024款宋LDM-i车型，购车时经销商未告知短期内将发布2025款智驾升级版本。2025年2月10日，贵司在“智能化战略发布会”中宣布宋LDM-i智驾版上市，新增“天神之眼”高阶智驾功能（如高速NOA、代客泊车等），且全系车型“增配不加价”。此行为导致本人所购车型在短短四个月内严重贬值，且配置差距显著，构成对老车主的不公平对待，俗称“背刺”。配置与价格差异：2025款智驾版新增“天神之眼C系统”（包含三目摄像头、5颗毫米波雷达、12个超声波雷达），支持高速领航辅助驾驶及自动泊车等功能，而2024款仅配备基础L2级辅助驾驶系统。市场策略争议：贵司在发布会中强调“智驾平权”，但显然未充分考虑老车主的权益，这与贵司“以用户为中心”的品牌理念相悖。
投诉来源：车质网
以上内容不代表新浪汽车观点
处理进度
