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新浪网友21682552定制的投诉
比亚迪海豹06DM-I短时间内大幅度增配
新浪网友21682552
2025-02-11 15:54:00
已回复
投诉车款：2024款海豹06DM-i 80KM尊贵型
问题类型：
问题详情：
致比亚迪汽车客户服务部:本人于2024年0月10日购入一台海豹06dmi.购车时销售未提及近期将有重大配置升级。然而，购车不足3个月，贵品牌即发布新款海豹06，新增智能驾驶系统、全景天窗等核心配置，作为消费者，本人对此次购车体验深感失望与不满:1.信息不透明存在刻意隐瞒产品迭代信息之嫌，导致本人错过更优选择;2.权益受损短期内车辆因配置升级大幅贬值，且贵品牌未对已购车主提供任何补偿方案，损害消费者公平交易。诉求：1.要求贵品牌针对近期购车用户提供免费增配服务；2.完善产品迭代信息披露机制，避免误导消费者望贵品牌重视用户声音，积极履行社会责任，勿因短期利益损害长期积累的品牌信誉。
投诉来源：车质网
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