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新浪网友21684845定制的投诉
比亚迪秦L购车后降价增配 新款增加配置
新浪网友21684845
2025-02-11 23:58:00
已回复
投诉车款：DM-i 120KM 卓越型
问题类型：
问题详情：
本人于2024年9月出于对国产新能源汽车的信任及支持，花费139800元购买了一辆比亚迪牌秦L卓越版新能源汽车，该汽车含“千里眼”功能，该功能通过车辆配套的手机APP实现，可以让车主远程查看车辆周边实时状况，确保车辆停放安全。该功能具有极大便利性，这也是吸引我购买该车的重要因素之一。然而自购车之日起至今，车辆的“千里眼”功能始终无法正常使用。令人气愤的是，在2025年2月10日，比亚迪新发布的新款比亚迪所有车型却明确宣传能够正常使用“千里眼”功能，并且还新增“哨兵”功能。为何新款车型能保障该功能正常使用，而我购买的老款车在这么长时间内却无法解决这一问题？这是对老用户极大的不公平对待，严重损害了我的消费权益，我对比亚迪的售后服务质量产生极大的质疑。我恳请贵部门介入调查此事，督促比亚迪汽车有限公司尽快解决这个问题，还广大消费者公道，维护公平公正的市场消费环境。
投诉来源：车质网
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