新浪网友21685361定制的投诉
比亚迪海豹06 DM-i车型更新迭代 背刺老车主
新浪网友21685361
2025-02-12 10:03:00
已回复
投诉车款:2024款海豹06DM-i 80KM尊贵型
问题类型:
问题详情:
作为一名比亚迪的车主,我深感不满。花费109,800元购买车辆仅2个月,就遭遇降价送保险的情况;3个月后,厂家竟然推出了更新迭代的车型,不仅增加了智驾系统、雷达、喇叭、通风加热、自动雨刮、无线充电、哨兵模式、千里眼等实用配置,价格还保持不变。这让我们这些老车主觉得自己的权益受到了严重侵害,仿佛成了被割的韭菜。当初购车时,销售人员并未告知后续会有如此大的配置升级,导致我们的车辆价值严重贬值。同价位的新车款配置显著提升,致使老款车型二手残值率骤降,给我们造成了直接的经济损失。我们强烈要求厂家给我们一个合理的解决方案,要么为我们免费升级智驾系统并加装雷达,要么退还因降价增配导致的差价。同时,我们希望厂家能重视老车主的诉求,不要漠视我们的权益,尽快给出满意的答复和处理方案,以维护我们的合法权益。具体诉求如下:硬件升级补偿:为老车主免费加装“天神之眼”智能驾驶系统及相关缺失功能的硬件。经济补偿方案:若硬件升级不可行,建议提供20,000元现金补偿或5年免费基础保养,并延长整车质保至8年。服务承诺:未来产品迭代前需提前公示规划,并为老用户提供明确的权益保障政策,确保我们的权益不再受到侵害。
投诉来源:车质网
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