新浪网友21687704定制的投诉
比亚迪海豹07 DM-i短期降价增配 背刺老车主
新浪网友21687704
2025-02-12 23:30:00
已完成
投诉车款:2025款海豹07 DM-i 1.5L 125km 豪华型
问题类型:销售欺诈(价格变动)
问题详情:
本人于2024年11月29日购买比亚迪海豹07DM-i豪华型汽车,购车时比亚迪官方及4S店未告知即将推出同款车型的“智驾款”,且未提及该车型即将停产绝版。2025年2月10日,比亚迪官方发布“智驾款”车型,配置升级且价格不变,导致本人购买的车型在短时间内贬值,并造成实际经济损失。具体事实与理由:1.未履行告知新款发布义务:比亚迪官方及4S店在销售过程中未告知“智驾款”即将发布,且未提及豪华型即将停产在售,导致本人在不知情的情况下购买了即将停产的车型。2.经济损失:由于“智驾款”加量不加价,导致本人购买的豪华型在两个月内大幅贬值,造成直接经济损失。3.消费者权益受损:比亚迪的行为违反了中关于知情权和公平交易权的规定,损害了消费者的合法权益。我的诉求很明确,希望比亚迪公司能够给予我终身保养服务或者一定金额的现金补偿。终身保养服务可以弥补我作为老车主在这一事件中的心理落差,也能体现比亚迪公司对老用户的关怀;现金补偿同样能够在一定程度上补偿我因为车辆迅速升级而带来的权益受损。我希望比亚迪公司能够重视我的诉求,尽快给予我一个满意的答复。如果这个问题得不到妥善的解决,我将不得不通过其他途径,如消费
投诉来源:车质网
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