新浪网友21694230定制的投诉
比亚迪秦L车辆短期降价增配 背刺老车主
新浪网友21694230
2025-02-14 07:15:00
已完成
投诉车款:DM-i 80KM 超越型
问题类型:
问题详情:
本人于2025年12月26日在江苏省淮安市比亚迪汽车王朝网4s店购入2024款比亚迪秦ldm80km超越型现投诉比亚迪存在欺诈销售行为,具体如下:一、隐瞒产品迭代计划,产品命名诱导消费者。2024年12月看车时,销售人员明确秦Ldmi2024款为5月新出车型,未提及重大改款计划,然而购车仅两个月后,比亚迪即推出”加量不加价”的智驾版,产品配置加量价格更优惠。该行为违反《消费者权益保护法》第八条、第二十条规定的商品真实情况告知义务。
二、造成重大经济损失同价位新车增配天神之眼智驾、城市NOA、哨兵模式、后5连杆、云辇C、座椅按摩等多项功能,致使本人所购车辆(尚未完成首保)残值骤降5万元。根据《民法典》第1165条过错责任原则,厂商应对产品快速贬值承担赔偿责任。
三、厂商宣传该品牌是国内首批L3级别商家,根据2024年实施的《新能源汽车售后服务标准》中第5.2.3条“车企在重大技术迭代(L3级以上自动驾驶、续航提升>15%)前6个月,应对在售车型消费者履行告知义务”。销售在购车时并没有提及智能驾驶研发进度,车辆更新情况。
四、不实宣传行为
1.产品2024款5月新推出车型,给人感觉
投诉来源:车质网
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