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新浪网友21713482定制的投诉
一汽奥迪A3销售口头承诺赠送保养 并未兑现
新浪网友21713482
2025-02-15 20:56:00
已回复
投诉车款：2023款奥迪A3 Sportback 35 TFSI时尚运动型
问题类型：销售欺诈（销售承诺不兑现）
问题详情：
买车时销售送三次保养，交车时交错车说再送一次，一共就是四次，说给录入系统，并未写在合同上，我也没有仔细观察，首保过后第二次去保养，被店内人员告知我的车并没有赠送保养的记录，然后打电话给销售说，他承认赠送的保养，可是找到他们主管的时候他又不承认了。
投诉来源：车质网
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