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新浪网友21488204定制的投诉
领克09 LCP高级驾驶辅助功能一直未激活
新浪网友21488204
2025-02-17 08:48:00
已回复
投诉车款：2021款领克09 2.0T Ultra 七座
问题类型：车身附件及电器（驾驶辅助系统故障）
问题详情：
我于2023年5月购买的21款顶配09七座燃油版车型，销售在向我展示宣传资料时，明确告知该车可以实现高级自动驾驶功能，包括高速自动上下匝道以及城市道路领航辅助。然而，截至目前，这些功能均未实现，理由是北京地区尚未开通相关服务。但实际情况是，emp版本的noa服务已经在北京开通，且其他品牌的车辆自动驾驶功能也已在北京等地开通使用。我注意到，方向盘左侧的小方向盘按钮目前处于闲置状态，无任何实际作用，无法开启领航辅助功能，系统总是提示“条件未达到”。因此，我恳请厂家明确告知，实现这些自动驾驶功能具体需要满足哪些条件。此外，我每个月都联系4S店，但得到的回应始终是拖延。更为令人不满的是，每次投诉后，4S店反馈稍后给我答案，后续就没有后续了。
投诉来源：车质网
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