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新浪网友21719423定制的投诉
悦达起亚赛图斯转向卡滞 方向盘抱死
新浪网友21719423
2025-02-17 12:34:00
已完成
投诉车款：2023款赛图斯 1.5L CVT豪华版
问题类型：转向系统（卡滞）
问题详情：
2023年9月在西安购买起亚赛图斯，从200公里就方向盘抱死，不定时抱死，有时行驶中抱死。持续给4S店和起亚反映，到4S店检查过几次，一直以偶发性事件为由，只做检查，未做任何实质处理。2025年初在持续投诉后，厂家才给出更换线路，但不保证维修结果的方案，维修后让我在日常用车中再观察是否会再抱死，本人拒绝，转向系统存在重大安全隐患，自己没把握，竟然让消费者拿生命安全去试！要求退换车。
如此重大问题，起亚售后在本人反馈此问题一年多后才给出一个不确定的维修方案。把有问题的的车卖给消费者，还让消费者必须接受他们自己都没把握的维修方案，到目前拒不提供其他合理方案，简直无耻。
投诉来源：车质网
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