新浪网友21732248定制的投诉
蔚来ES8左侧日间行车灯发黄 变色
新浪网友21732248
2025-02-21 09:42:00
待解决
投诉车款:2022款蔚来ES8 100kWh 签名版 六座
问题类型:车身附件及电器(车灯不亮)
问题详情:
蔚来ES8日单侧间行车灯变黄,4s店以未达到厂家要求的变黄标准为由不予更换,肉眼可见明显变黄,要求等到更黄才予以更换。1.该检测方式完全为主观判断,没有数据依据。2.既然变黄就说明已经出现了质量问题,为不予更换?3.在购车时《蔚来车主权益告知书》及蔚来汽车《保修手册》中并未规定达到某种发黄的程度才能予以更换,所谓的不够黄不予更换的处理方式罔顾事实,没有依据!诉求:予以更换日间行车灯或整套组件。
投诉来源:车质网
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