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新浪网友21732701定制的投诉
一汽奥迪Q2L变速箱机电单元故障
新浪网友21732701
2025-02-21 12:48:00
已回复
投诉车款：2022款奥迪Q2L 35 TFSI 时尚动感型
问题类型：变速器（电脑板故障）
问题详情：
2.17早上正常上班国道行驶中，突然降速（从70km/h到30km/h），速度一直提不上去，中控报警变速箱故障，行驶不到一百米路边停车，熄火后再无法点火，叫拖车去4S店，刚开始要400检测费，后来投诉奥迪售后400电话，先进行检测，之后就四天未反馈，第五天说机电单元坏了，我的车过了质保期，给的方案是让我在店里买三次保养（因为我前两次没有在4s购买保养），然后配件申请免费，但是工时费需要我自己承担。现在我不认可，他就不给我申请。我想问下正常行驶情况下配件出问题，为什么还要我承担，还要买保养，这不是欺诈吗。产品有问题为什么消费者承担损失，而且这个隐患影响到了我的生命安全（突然降速无法提速），修好了以后有这个问题是不是会让我付出健康甚至生命的代价！
投诉来源：车质网
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