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新浪网友21734442定制的投诉
东风日产奇骏发电机甩油 质量问题
新浪网友21734442
2025-02-22 10:58:00
已回复
投诉车款：2019款奇骏2.0L自动两驱智联舒适版
问题类型：车身附件及电器（发电机故障）
问题详情：
去4S店做保养的时候，工作人员告知我发电机甩油，当时的里程数是59154KM，期间一直都是在日产的4S店按照工作人员的保养要求做保养。通过多方查询，该款车型的通病就是发电机车甩油（经过搜集只车质网上2019款2.0LCVT智联舒适版5座2WD和2019款2.0LCVT舒适版5座2WD车就有51例投诉发电机甩油问题，投诉时间跨度2019到2025），足以证明该款款汽车发电机产品存在严重质量问题。与4S店和厂家沟通，说车子过了三年质保以及五年双保（合理怀疑甩油问题在5年质保期内已存在，但未被主动告知），4S店答复只能免费更换再生产制造件（翻新件）因产品本身缺陷问题，本人不认可该方案。本人诉求，（一）更换全新发电机（二）发电车机终生质保！
投诉来源：车质网
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