2018年6月份购入林肯MKX，2021年4月份到林肯4s检查并告知车子行驶途中有股烧焦的味道，予2021.4.22号到店检查，4s店反馈说车子并无问题，也没有就发动机是否检查而说明，2021年8月份开始发现车辆启动行驶，车身抖动明显，于是2021年-2022年期间多次去4s店检查反馈此问题，4s店的反馈说是正常现象，并且也说有一些车子就是这样子，2022年10月份在黄庄汽修厂检查后告知发动机冷冻液倒灌进去，汽修厂建议我跟4s店反馈下实际情况，并且说明这个是林肯这款车型的通病，发动机设计缺陷，于是致电林肯4s店，得到的答复是发动机已经过了3年质保，有任何问题需要客户自费修理，自费更换发动机，换一个发动机几万块，并且维修工时费用也不便宜，经过多次电话联系之后，4S店均以发动机没出问题，不予更换。所以于2022年10月26号在黄庄汽车服务开始维修，并且有留维修清单，维修之前的视频还有照片证明（汽修厂也有说明这个是通病，修了后续也还会出现这个情况的）2025.2.15号再次就这个问题联系林肯4s店，林肯4s店客户经理回复车子已经检查了，不会防冻液倒灌，不给更换发动机，以各种理由推脱，并且客户