新浪网友21739388定制的投诉
深蓝L07购车以后短时间内降价 配置增加
新浪网友21739388
2025-02-26 02:55:00
已回复
投诉车款:2024款深蓝L07 530Max纯电版
问题类型:销售欺诈(销售承诺不兑现)
问题详情:
深蓝L07上市四个月背刺老车主!降价近1.4万+停产改款,品牌承诺何在?作为深蓝L07车主,我怀着对国产新能源品牌的信任,于2024年12月25日以15.04万元购入530纯电非智驾版(带品质悦享套装),仅3个月后,深蓝汽车便以“加量不加价”之名推出改款,同配置车型价格直降近1万元至13.89万元,同时带有深蓝智驾,导致老车主车辆残值暴跌、权益尽失!更令人愤怒的是,品牌对老用户无任何补偿方案,完全践踏消费者信任,此前已有车主投诉维权,但深蓝仅以“保持电话畅通”搪塞,至今无实质性补偿!我们的诉求:立即公开道歉,承认对老车主权益的漠视;提供等价补偿:现金差价返还、终身免费保养或整车延保;承诺残值保障:若因降价导致二手车贬值,品牌需按差价补足;建立用户沟通机制:重大政策调整前需公示并征求车主意见。另外当时承诺的厂家置换补贴,已过整整两个月,一样没有兑现。
投诉来源:车质网
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