新浪网友21740468定制的投诉
理想L7米其林轮胎静音棉脱落导致行驶中抖动
新浪网友21740468
2025-02-27 10:02:00
已完成
投诉车款:2023款理想L7 Air
问题类型:轮胎
问题详情:
最近跑高速时速差不多超过100左右,方向盘就开始抖动,震感明显,座椅也一直在抖,时速降下来就没事,最开始以为是路面不平,但连续几次后就感觉不对劲。后来想到车友群里好像之前有人提过这个问题,2025年2月25日就安排把车送去理想服务中心检查。经过检查,维修师傅告知我是左后轮静音棉脱落,目前在质保期(3年/6万公里)内,可以帮忙把静音棉贴回去,我向师傅提出几点质疑:1.之前车友群里轮胎静音棉的车友反映能够免费更换新的轮胎;2.静音棉脱落粘贴回去是否后面就不会脱落,是否有安全隐患?3.其他三个轮胎是否后面静音棉就不会脱落了?要是跑高速途中脱落了是否有安全隐患?师傅反馈:1.2024年底前轮胎静音棉脱落能免费更换,因米其林轮胎更改了售后政策,目前只能帮忙粘贴回去,无法更换轮胎,近期很多车主都有这个问题,没法免费更换。2.静音棉粘贴回去后面大概率还是会脱落的,粘贴回去需要打磨轮胎,对轮胎的气密性有一点的损害。3.其他三个轮胎后面跑着可能也会脱落,脱落了会导致时速超过一定数值车辆会抖动。4.给出另外的建议,可以把静音棉撕掉,不影响车辆使用。我要求师傅帮忙申请免费更换轮胎,最后还是不行,出于安全考虑
投诉来源:车质网
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