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新浪网友21731486定制的投诉
星途星纪元ET经销商不予退还定金 要求处理
新浪网友21731486
2025-02-27 11:02:00
已回复
投诉车款：2024款星纪元 ET 增程 240 Max四驱
问题类型：销售欺诈（定（订）金纠纷）
问题详情：
本人于2024年12月8日，在星途星纪元门店，在没有签订任何购车意向合同及销售合同的情况下，销售人员以下订金保预售权益为由，教唆我在星纪元APP下了5000元订金，我与销售人员反复确认、多次强调不购车的话可以随时退款。如今该经销商以各种理由拒不履行承诺，推搪退款！多次致电投诉到厂家，均无音讯！星纪元厂家和经销商的做法让人心寒，我这个不是定金，没有确定过选车选内饰等程序，奇瑞如此做派简直在谋害奇瑞老车主的情怀！
投诉来源：车质网
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