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新浪网友21645122定制的投诉
比亚迪宋L DM-i厂家发布新款 配置升级
新浪网友21645122
2025-02-28 10:44:00
已回复
投诉车款：2024款宋L DM-i 112km 超越型
问题类型：
问题详情：
本人于2024年11月20日提车2024款宋LDMi超越型(未央灰色)，现投诉比亚迪厂家存在欺诈销售行为，具体如下:一、隐瞒产品迭代计划2024年11月看车时，明确承诺该车型为2025年主力车型且未提及重大改款计划，然而提车仅2个月后(2025年2月)，比亚迪即推出”加量不加价”的智驾版，原车型同步停产。规定的商品真实情况告知义务。二、造成重大经济损失同价位新车增配天神之眼智驾、城市NOA、哨兵模式等功能，致使本人所购车辆(尚未完成首保)残值骤降约4万元，厂商应对产品快速贬值承担赔偿责任。三、不实宣传行为1.虚构”不会出现重大更新”营销话术2.谎称”2025年持续销售”却提前停产3.刻意隐瞒年度改款上市时间节点诉求:1.按市场评估补偿车辆贬值损失2.为2024款宋LDMi提供智驾系统升级服务，哨兵模式升级服务3.官方公开致歉并制定老车主专项补偿方案。
投诉来源：车质网
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