新浪网友21726385定制的投诉
比亚迪海狮05DM-i短期内增配智驾
新浪网友21726385
2025-02-28 00:12:00
已完成
投诉车款:2025款海狮05 DM-i 75KM豪华型
问题类型:
问题详情:
您好!我是贵品牌2024款海狮05DM-i豪华型车主,于2025年1月签订购车合同,2025年1月7日正式提车。作为国产新能源汽车的支持者,我始终对比亚迪的技术创新与用户服务充满期待。然而,近期贵司针对同款车型的升级策略令我感到失望,特此致函说明情况并提出合理诉求。事件经过:2025年2月10日,贵司推出2025款海狮05DM-i豪华型“智能驾驶升级版”,在维持原售价不变的前提下,新增高速NOA领航、自动泊车等核心功能。此举导致我购买的未升级车型在二手车市场估值显著下降(经多家平台评估,贬值幅度达12%-15%)。从购车至功能升级间隔不足5个月,作为早期支持者,我不仅未能享受技术迭代红利,反而因产品快速贬值蒙受经济损失,这严重损害了消费者权益与品牌信任度。核心诉求:免费提供智能驾驶硬件升级服务:鉴于车辆购入时间短、功能迭代间隔不合理,申请贵司为老车主开放智能驾驶系统(含传感器与软件)的同步升级通道;或补偿车辆贬值差额:若无法提供硬件升级,建议通过现金补贴、延长保修、赠送服务权益等方式弥补车主损失;建立透明化产品升级机制:提前公示车型迭代计划,避免短期内“加量不加价”损害消费者利益。作为
投诉来源:车质网
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